Flowwow стремительно растет, и мы следим за тем, чтобы развитие компании происходило в рамках мировых ценностей устойчивого развития.

Our Sustainability Plan

Flowwow — компания, направленная на стабильное и долгосрочное развитие на основе здоровых правил конкуренции. Мы достигаем целей компании с помощью простых шагов.

Contribution to local economy

Помогаем локальным магазинам легко выйти в онлайн и продавать на удобной технологичной площадке под своим собственным брендом.

Создаем условия для здоровой конкуренции, помогая пользователям находить магазины, ближайшие к адресу доставки и отсекая те, которые будут выполнять заказ дольше.

Снижение углеродного следа

Мы отказались от доставки между городами и странами. Только за счет привлечения местных продавцов мы обеспечиваем достойный ассортимент в каждом городе присутствия — без междугородней доставки.

Our targets

За каждым нашим бизнес-решением и преобразованием стоит польза для людей. Проанализировав состояние рынка онлайн-подарков в Великобритании, мы ставим перед собой две ключевые цели:

Расширять товарные категории

Для этого мы постоянно расширяем ассортимент, приглашая на маркетплейс все больше локальных брендов — и не только в сфере флористики. Мы хотим, чтобы на нашем сервисе каждый пользователь мог легко найти тот подарок, который будет самым желанным для адресата.

Nurturing our community

Созданные нами принципы позволяют нам формировать и поддерживать ценности экологичного производства и долгосрочного сотрудничества.

Все создатели наших товаров, от менеджеров до кондитеров и флористов, заинтересованы в том, чтобы заслуживать доверие клиентов, и охотно выбирают наиболее бережные и экологичные способы производства товаров.

Working with responsible shops

Мы строго следим за тем, чтобы каждый продавец на нашей площадке разделял наши представления о качественном сервисе и старался дать его всем клиентам без исключения. У нас предусмотрена система штрафов за срыв заказов или нарушения правил общения на платформе — вплоть до скрытия магазина.

Customer focus

Flowwow — это клиентоориентированный бизнес. Мы создали систему, позволяющую быстро собирать обратную связь, анализировать спорные моменты и давать каждому пользователю то, что ему нужно здесь и сейчас.

Nature Conservation

Мы видим будущее за онлайн-продажами и локальной доставкой, с быстрыми и надежными системами оплаты, без печати чеков и расходов на лишнюю упаковку.